Esse tipo de envio é para disparos em massa, porém diferente do envio por grupos, este não há necessidade de armazenar os telefones na plataforma e não há quantidade limitada de envios.
Veja abaixo como é fácil realizar um disparo:
1 – Acesse o painel da Yup Chat, em seguida clique no ícone SMS na lateral da plataforma, após, selecione a opção “Enviar Mensagem”;
2 – Selecione o tipo de envio “Arquivos”;
3 – Após, clique em “Exemplo” para baixar a planilha em que você irá subir sua base de contatos.
4 – Nessa planilha exibi a forma exata de como é necessário importar os contatos para que o nosso sistema consiga fazer a leitura corretamente.
Você pode personalizar o seu conteúdo preenchendo todas as colunas e também criar novas colunas adicionando novas variáveis conforme sua necessidade. Porém, caso não queira personalizar, basta manter as colunas em branco, mantendo o mesmo layout e preencher obrigatoriamente somente a 3° coluna mobile_namber. Veja o exemplo abaixo:
Obs: é importante saber que no título da coluna não pode existir “espaço” ou “letra maiúscula”. Neste caso para separar uma palavra da outra usamos o símbolo “_”.
5 – Logo em seguida, salve seu arquivo, clique em “Adicionar o arquivo” e insira um nome para a sua campanha.
Obs: os formatos de arquivos aceitos pela nossa APP são: CSV UTF-8 (Delimitado por virgulas), CSV (Separado por virgulas) e TXT (Separado por porto e virgula “;”).
6– Agora chegou a hora de inserir a mensagem que será enviada para a base de contatos inserida na plataforma. No campo “Conteúdo” digite o texto que você deseja enviar, você pode inserir um template ou até mesmo utilizar emojis. Lembre-se que a quantidade máxima de caracteres permitida por SMS é definida pelas regras do alfabeto Unicode e GSM, saiba mais aqui.
Nesse tipo de disparo temos a opção de adicionar variáveis clicando em “Variável” que está acima do campo da mensagem. Esta opção permite inserir o nome, sobrenome, celular ou e-mail do seu cliente no conteúdo do SMS, basta selecionar qual das opções deseja utilizar, e cada telefone irá receber com sua respectiva informação. Vale ressaltar que esses dados devem estar devidamente cadastrados na plataforma.
7 – Agora restam 2 opções:
Na primeira opção você pode escolher substituir os caracteres Especiais contidos na sua mensagem.
Na segunda opção, você pode agendar o envio da sua mensagem, escolhendo uma data específica (Não marcar caso queira que o envio seja feito imediatamente).
Veja o exemplo abaixo:
Pronto! Agora é só clicar em “Enviar” e o disparo das suas mensagens será efetuado com sucesso!