Pré-requisitos
Para obter uma conta comercial do WhatsApp, você precisará do seguinte:
– um ID válido do gerente de negócios do Facebook;
– um número de telefone válido;
– um link de formulário de inscrição (que será fornecido pela YUP CHAT)
- Preencha o Formulário do Candidato
Preencha o formulário de inscrição da conta do WhatsApp Business com:
- Seu endereço de e-mail;
- Seu nome;
- O nome da sua empresa;
- Seu ID de gerente de negócios do Facebook;
- Número de telefone que será usado na conta do WhatsApp;
- Seu fuso horário.
O formulário está disponível nos seguintes idiomas. Para alterá-lo, use o menu inferior direito.
Após clicar no botão Aceitar Termos, você poderá prosseguir com o registro.
2. Acesse o 360 Client Hub
Você receberá um convite por e-mail para fazer login em nosso 360 Client Hub para que possa acompanhar o andamento da configuração e seguir as próximas etapas.
- Aprovar a solicitação de “mensagens em nome de”
A próxima etapa é aceitar a solicitação de “Mensagens em nome de” em seu Facebook Business Manager.
- Clique no link em seu e-mail ou log in para o Facebook Gerente de Negócios.
- No Facebook Business Manager, clique em Configurações de negócios .
- Clique em Solicitações .
- Em Recebido , encontre nossa solicitação e clique em Aprovar .
Visite as páginas de suporte do Facebook para obter mais informações sobre como aprovar o Messaging A pedido Behalf.
- Adicionar informações de negócios no gerente de negócios
Em seguida, você deve adicionar suas informações na seção Business Info de Business Manager Settings . Você precisa incluir um nome legal, um endereço, um site e o número de telefone comercial que pretende usar para mensagens.
Importante: Se esta informação não for adicionada em 30 dias, o número pode ser desconectado automaticamente da API.
- Revisão da Política de comércio do WhatsApp e do nome de exibição
O WhatsApp revisará sua conta do WhatsApp para garantir que está em conformidade com a Política de Comércio do WhatsApp . Certifique-se de examinar a política de perto para garantir que sua empresa esteja em conformidade.
O WhatsApp também aprovará o nome de exibição da sua empresa. As Diretrizes para nomes de exibição são muito rígidas e os nomes costumam ser rejeitados por pequenos detalhes ou pequenas discrepâncias entre o nome e o Facebook Business, site ou mídia social. Para evitar isso, certifique-se de revisar cuidadosamente as diretrizes do Facebook .
Quando as verificações forem concluídas com êxito, você receberá um e-mail de confirmação e o botão Trigger Registration estará disponível em seu 360 Client Hub.
- Número de registro
Agora, você verá o status do canal no hub, já que REGISTRATION_READY.
Pode acionar o código PIN de verificação de 6 dígitos por meio de voz (chamada telefônica) ou SMS clicando em Trigger Registration.
Registro de gatilho
Escolha o método de verificação
Concluir registro
Digite o código de verificação
Ao receber o código PIN de 6 dígitos em seu dispositivo, clique em “Concluir registro” e digite o código quando solicitado.
- Gerar chave API
Depois que o número for registrado com sucesso, você poderá recuperar sua D360-API-KEY no hub. A conta e o número do WhatsApp agora devem ser exibidos em verde, o que significa que o número está conectado à API do WhatsApp Business.
Gerar chave API
API Key Popup
Recuperar e salvar a chave de API
- (Opcional) Verificação comercial completa
As contas enviadas sem a verificação do gerente de negócios serão colocadas no nível de acesso limitado, que dá acesso a:
- Conversas ilimitadas iniciadas pelo cliente (janelas de mensagens de 24 horas)
- Capacidade de enviar notificações para 50 clientes únicos em um período contínuo de 24 horas
- Capacidade de registrar até dois (2) números de telefone, que podem ser atribuídos a 1 WABA ou divididos entre 2 WABAs
Você deve iniciar a Verificação de negócios se, a qualquer momento, desejar:
- Use o nível de acesso padrão , que dá acesso a:
- Limites de mensagens atualmente disponíveis (1K, 10K, 100K clientes únicos / dia)
- Mais de 2 números de telefone
- Uma conta comercial oficial (OBA) – Qualquer empresa que exija uma OBA deve concluir a Verificação comercial.
Qualquer dúvida, contate nossa equipe de Onboard.